Véronique
PAINTRAND

Experte
métier

Marketing et
développement
des publics

A propos

En bientôt 15 ans de carrière, Véronique PAINTRAND a bâti son parcours entre ingénierie culturelle et conseil en organisation et système d’information, au Canada et en France.

Après des études en histoire de l’art, archéologie et muséographie, elle mène un projet de recherches et soutient en 2011 une thèse professionnelle en Marketing des services à Grenoble Ecole de Management dans laquelle elle présente pour la première fois le concept de « Musée Expério-centrique » : orienter le parcours visiteur et engager sa satisfaction. C’est dans cet esprit qu’elle a accompagné d’abord le projet de la Fondation Louis Vuitton puis celui de la Monnaie de Paris.

Aujourd’hui, Véronique PAINTRAND continue d’accompagner les établissements culturels dans le développement de leurs publics. Elle a également à cœur de développer à la fois une expérience académique reconnue en qualité de chargée de cours en marketing culturel à l’Université de Franche Comté et une dimension de recherche en intégrant à l’échelle nationale le comité scientifique de Data & Musées (chaire UNESCO – ITEN) et à l’échelle internationale le bureau de l’International Museum Membership Conference (aux côtés de la Smithsonian de Washington et du Victoria and Albert Museum de Londres) afin de poursuivre l’essaimage autour de l’expérience visiteur.

Je ne perds jamais. Soit je gagne, soit j'apprends

~ Nelson Mandela

Contact